トラブル時は「24時間以内の報告」「証明書類の保存」「補償タイプの確認」が重要です。
AURASのサポートは欧州拠点で24時間体制。メールは30分以内、チャットは10分以内を目安に返信しています。
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AURASでトラブルが起きたらどうすればいい? サポートが遅いという口コミもあります

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