FAQs– archive –
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追加書類の依頼が来たのに、現地の病院に再発行を頼めないときはどうなりますか？
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帰国してから症状が悪化した場合、旅先での受診分は請求できますか？
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家族や同室者が代わりに請求メールを送っても大丈夫ですか？
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クルーズ旅行中に寄港地で受診した場合、「どの国の滞在」として請求すればいいですか？
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薬局で市販薬だけ買ったときの領収書は、請求に使えますか？
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一度に高額な治療費がかかった場合、事前承認を取っていないと支払われませんか？
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日本語の診断書しかない場合でも、AURASに請求できますか？
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海外で急に病院に行ったあと、AURASへの連絡が遅れたらどうなりますか？
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What should I do if something happens? Some reviews say support is slow.
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Why is AURAS so affordable? Is it too good to be true?
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There aren’t many reviews in Japanese. Are people actually using AURAS?
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Does AURAS follow Japanese law? What happens if there’s a problem?
